Чтобы безопасно задать новый пароль, нужен доступ к почте, указанной в аккаунте. Писем для сброса пароля Mentori Club сейчас не отправляет, поэтому задать новый пароль через сайт нельзя.
Если войти не получается, напишите нам: support@mentori.club. Пароль за вас там не задают — такой возможности в Mentori Club нет, — но с вашей ситуацией помогут разобраться.