Кнопка «Помогло»: когда и кому она видна

Кнопка «Помогло» появляется под комментарием при выполнении всех условий:

• комментарий написал другой участник (не автор поста);
• смотрит именно автор исходного поста (получатель пользы);
• по этому ответу вы ещё не подтверждали пользу;
• лидер сообщества включил подтверждение пользы.

Отметка «Чего вы ждёте» на это не влияет. Раньше без неё кнопки не было вовсе: человек просил совета обычными словами, ему помогали — а записать помощь было нечем. Галочка, забытая при публикации, не меняет факта: вы либо сдвинулись после ответа, либо нет.

Обычный комментарий («Согласен», «Спасибо», «Интересно») кандидатом во Вклад не становится: вы отмечаете не вежливость, а то, что помогло сделать следующий шаг.

Что изменилось после ответа?

По клику открывается короткий вопрос с двумя ответами: «Помогло сделать следующий шаг» и «Частично помогло». Вклад создаёт только первый.

«Помогло» на другой ответ не меняется, но его можно отозвать: «Отозвать отметку» рядом с вашей отметкой под ответом. «Частично помогло» дверь не закрывает: вернитесь и отметьте «Помогло», когда ответ дожал. Ничего не отвечать тоже можно — закройте окно.

Если «Помогло» поставлено по ошибке

• «Отозвать отметку» снимает ваше слово с ответа. Это окончательно: поставить «Помогло» к этому же ответу снова будет нельзя.
• Если вопрос был отмечен решённым этим ответом, «Решено» тоже снимется — на другой ответ оно не переезжает. Вопрос снова будет ждать помощи, если под ним нет другого ответа с вашим «Помогло».
• Если помощь учтена во Вкладе, запись о ней встанет на паузу, и решение примет лидер: ваше слово — ваше решение, а учёт — решение сообщества. Если Вклад не ведётся, запись о помощи просто перестанет считаться.
• Ваша благодарность остаётся. Автор ответа получит одно уведомление, что отметку сняли, — без вашего имени и без причины.
• Пока лидер разбирается с записью (по просьбе автора ответа или по своему решению), под отметкой стоит «передано лидеру», и отозвать её нельзя: решение по ней уже за лидером.

«Частично помогло» — ваша личная пометка: Вклад она не создаёт, автору ответа ничего не сообщает и на его ответе не появляется. Вы увидите её только сами — тихой строкой рядом с кнопкой «Помогло».

После «Помогло» под ответом встаёт «Польза подтверждена» с маленьким стежком: ответ пришёл к вам — тот же знак, что в истории пары на профиле. Стежок прорисовывается один раз, сразу после вашей отметки; при повторном открытии обсуждения он стоит неподвижно. Если в системе включено уменьшение движения, он сразу появляется целиком. У «Частично помогло» стежка нет.

Рядом две необязательные галочки: «Добавить благодарность» (участник об этом узнает; на Вклад не влияет) и «Отметить вопрос решённым» — она ставит на пост отметку «Решено». Обе доступны на любом посте: отметка «Нужен ответ» на них не влияет.