Чего вы ждёте от поста
Отметка говорит людям, чего вы ждёте, и решает, попадёт ли пост в срез «Ждут помощи».
При создании поста есть две необязательные отметки. Они говорят людям, чего вы ждёте, — и попадают в подсказки лидеру о вопросах без ответа.
- Нужен ответ — пост попадёт в срез ленты «Ждут помощи», к тем, кто ищет, чем помочь.
- Работа на разбор — вы принесли работу; она тоже попадает в срез «Ждут помощи». Разбор системой признаётся весомее обычного ответа: в нём больше контекста и ответственности.
Без отметки пост обычный — и подтвердить пользу вы всё равно сможете, с весом ответа. Отметка не открывает и не закрывает кнопку «Помогло».
Когда отметку можно поставить
«Нужен ответ» — в любой момент: при публикации, через час, через месяц. Забыли отметить, а помощь всё ещё нужна — откройте свой пост и нажмите чип. Пост тут же появится в срезе «Ждут помощи». Снять отметку тоже можно когда угодно.
«Работа на разбор» фиксируется после первого ответа — и поставить, и снять её потом нельзя: обещание «я принёс работу» не дают задним числом, уже увидев ответы, а те, кто разбирал её, отвечали на заявленное.